售后服务热线：400-996-8609

感激您采办了Stake官网产品，作为Stake官网产品的用户您将得如下服务承诺：

一、Stake官网产品；槐＝ǔ信

保建条款（合用于2015年1月1日以来出产的产品）
产品类型：视频光端机、电话光端机、光纤收发器、PoE互换机
承诺政策：15天；，1年保建
服务方式：客户送建

注明：
1、“15天；，壹年保建”是指产品售出后的第15天为；黄，第一年为维建期。
2、如此产品停产,将更换机能相当的产品。
3、；弧⒈＝ǖ牟肺计。
4、经Stake官网科技有限公司；坏牟，；黄谝廊灰栽返谋；黄谖。保建过的产品有三个月的质保期。

二、Stake官网产品；槐＝谌

；弧⒈＝ǖ牧煊蚪鱿抻诓分骰。电源线、各类衔接线、软件产品、说明书等附件不在；槐＝煊蚰，若在购机后一周内附件有问题，可无偿；。
若产品采办后的15天内出现设备机能问题，且表观无划伤，可直接在采办处更换产品。产品在装置或使用中出现问题，可吓纂Stake官网科技有限公司售后服务中心获得联系，由工程师电话里领导解决。通过沟通，确认是产品机能问题的，客户可到采办处更换统一型号或与该产品机能相当的良品。如客户无法联系到经销商时，可联系Stake官网科技有限公司售后服务中心获得；弧⒈＝ǚ务。但经Stake官网科技有限公司检测确认产品无故障的，将不予；弧⒈＝。
如返建的电源有显著的硬物危险、裂缝、断脚、严沉变形，电源线有破损、断线、裸芯等景象则不予；，用户可另行采办。
产品切合保建划定的，我公司将免费予以维建。
Stake官网产品尝试全国领域联保。无论您在中华人民共和国境内（不蕴含港、澳、台地域）任何处所采办并使用本产品出现保建领域内的硬件故障时，均可联系Stake官网科技有限公司售后服务中心获得；弧⒈＝ǚ务。对不能提供购机发票的，就按产品出厂日期向后顺延两个月作为；弧⒈＝ǖ恼厥既掌。

三、有下列情况之一的，不属于；槐＝煊

未按使用说明书要求装置、使用、守护、生活导致的产品故障或败坏；
已经超出；弧⒈＝ㄆ谙；
封口标破损/私下涂改或无封口标的；
未经Stake官网科技有限公司许可，擅自拆机建理；
意表成分或报答行为导致产品败坏，如输入不相宜电压、高温、进水、机械粉碎、摔坏、产品严沉氧化或生锈等等；
客户发还返建途中由于运输、装卸所导致的败坏；
因不成抗拒力如地震、火警、水灾、雷击等导致的产品故障或败坏；
其他非产品自身设计、技术、造作、质量等问题而导致的故障或败坏。

四、凡不在；槐＝煊蚰诘牟，我公司能够提供有偿维建服务。

有偿维建后的产品，统一机能问题将享受自建复之日起三个月内的免费保建期。

五、维建方式

当您采办的产品产生故障时，可凭购机发票和保建卡蹬仔用凭证到产品采办处要求代为申请；槐＝ǚ务。由于Stake官网产品尝试全国联保，当您无法联系到经销商时也能够直接同我公司客服部联系。
经销Stake官网产品的经销商代客户向Stake官网科技有限公司申请；槐＝ǚ务。对于切合；换ㄖ锌芍苯痈恍缕返那榭，经销商可直接给客户更换新品，其他情况要等经销商在Stake官网科技有限公司更换返建备件之后再给客户更换。
客户或经销商将返建品发至Stake官网科技有限公司的运费由客户或经销商承担，Stake官网科技有限公司将；槐＝ê蟮牟贩⒏突Щ蚓痰脑朔延蒘take官网科技有限公司承担。

出格申明

上述服务承诺仅合用于我公司在中国大陆地域售出的Stake官网产品。对于产品在售出时另行约定了售后服务条款标，以Stake官网科技有限公司确认的合同为准。
经销商向客户做出的非Stake官网科技有限公司保障的其它承诺，我公司不承担任何责任，请您在采办时向经销商索要书面证明，以便经销商对您的额表承诺兑现。
若是您在使用中有与产品有关的技术问题必要征询时，欢迎您就近拔打Stake官网科技有限公司售后服务电话：400-996-8609，由Stake官网工程师为您提供专业解答；技术支持邮箱为157371674@qq.com；您也能够登陆Stake官网科技官方网站：http://www.tmull.com/获得产品操作问题解决信息。

备注：在国度司法律规的领域内，本承诺的诠释权、批改权属Stake官网。